Fincas y glamping
Cada reserva por plataforma te cuesta una comisión. Cada mensaje sin responder a medianoche te cuesta la reserva.
Tus huéspedes deciden de noche y en grupo, y reservan donde primero les contestan. Instalamos un agente que responde disponibilidad y precio a cualquier hora, cobra el anticipo y deja la reserva confirmada antes de que te despiertes.
Hoy, sin sistema
Así llega hoy tu huésped.
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01
Ve un reel
La piscina al atardecer, la tina al aire libre, la vista desde la cama.
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02
Pregunta disponibilidad
“¿Tienen libre el puente?” a las 12 de la noche, mientras organiza con sus amigos.
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03
Espera respuesta
Tú duermes. El grupo sigue buscando y encuentra otra opción que sí contestó.
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04
Reserva en otro lado
O reserva contigo por una plataforma y pagas la comisión de un huésped que te encontró a ti.
Aquí se pierde la venta
Tu despliegue · Método ACO
Lo que instalamos en tu finca o glamping.
No se trata de salir de las plataformas: se trata de que cada vez más reservas lleguen directas.
Fase 01 · Adquisición
Que te encuentren y reserven directo.
El contenido visual ya lo tienes. Le sumamos un camino corto hacia tu propia reserva, sin intermediarios.
- Anuncios y contenido por temporada: puentes, vacaciones, fechas especiales
- Web de reservas directas con disponibilidad y pago del anticipo
- Remarketing a quien visitó tu web y no reservó
- Base de huéspedes propia para avisar fechas libres
Fase 02 · Conversión
Reserva confirmada mientras duermes.
El agente revisa tu calendario, cotiza con tus tarifas y envía el link de pago. Cuando entra el anticipo, la reserva queda confirmada.
Lo que el agente pregunta
FechasNúmero de personasMascotas o niñosOcasión especial
- Disponibilidad real desde tu calendario, sin dobles reservas
- Cotización con tus tarifas de temporada
- Link de pago del anticipo enviado en el mismo chat
- Extras ofrecidos según la ocasión: decoración, desayuno, actividades
Fase 03 · Operación
La estadía se coordina sola.
Instrucciones de llegada, saldo pendiente, reseña y la invitación a volver: todo sale a tiempo sin que tengas que escribir nada.
- Confirmación con ubicación e instrucciones de llegada
- Recordatorio del saldo antes del check-in
- Mensaje después de la estadía con solicitud de reseña
- Campañas a tu base de huéspedes en temporada baja
Tu pipeline
Nueve etapas con el nombre de tu negocio.
Las 9 etapas de Kinexa, convertidas en el viaje de un huésped: de la primera consulta a la segunda visita.
Pipeline · Glamping Alto del Viento (ejemplo)
9Etapas
24/7Agente IA
1Consulta nueva
2Contactado
3Cotización enviada
4Anticipo pendiente
5Reserva confirmada
6Pre-llegada
7Hospedado
8Check-out
9Huésped recurrente
Agente IA responde y califica
Tu equipo atiende y cierra
Automático hace el seguimiento
Demostración en vivo
Sebastián escribe a las 12:40 a.m. Quiere sorprender a su pareja.
Así lo atiende el agente: disponibilidad, cotización y anticipo, sin que nadie del glamping esté despierto. Elige las respuestas de Sebastián.
Alto del Viento · Reservas
En línea · responde al instante
Demostración con respuestas preparadas y un negocio ficticio. El agente real entiende texto libre y se entrena con la información de tu negocio.
Honestidad primero
Lo que no te vamos a vender.
Un despliegue a la medida también es saber qué sobra. Esto no lo necesita tu negocio, o no todavía.
Salir de las plataformas de golpe
Las plataformas te traen huéspedes nuevos. La idea es que la reserva directa crezca sin perder el canal que ya funciona.
Un channel manager complejo
Si tienes una o dos propiedades, no necesitas un sistema hotelero. Necesitas responder rápido y cobrar el anticipo.
Fotos bonitas sin camino a reservar
Un reel que se vuelve viral y no lleva a ninguna reserva es trabajo perdido.
Servicios que usa este despliegue:
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan fincas y glampings.
Sí, se conecta a tu calendario de reservas. Cuando una fecha se ocupa, deja de ofrecerla.
Envía un link de pago en el mismo chat. Según la pasarela que uses, la reserva se confirma sola cuando entra el pago o el anfitrión la confirma con un clic.
Sí. El agente puede atender en inglés y en otros idiomas.
Cada unidad tiene su capacidad, su tarifa y su disponibilidad. El agente ofrece la que encaja con el grupo.
¿Cuántas reservas se te van mientras duermes?
En un diagnóstico de 30 minutos revisamos cómo llegan hoy tus reservas y cuánto dependes de las plataformas. Sales con un mapa claro, trabajes o no con nosotros.